Магазин fish1.bg ви предлага изключително гъвкави условия за доставка. Имате възможност да изберете доставка до офис или до адрес. Начини на доставка: На територията на страната използваме доставка само с куриер, която е и най-разпространената и най-надеждна. Безплатната доставка е до офис на Спиди или на посочения от вас адрес! Възможни варианти за безплатна доставка: При поръчка на продукти от марки Kogner, Kamatsu и Starfish на стойност над 44,99 лв. и тегло до 3 кг - доставката е безплатна до офис на Спиди. При поръчка на продукти независимо от тяхната търговска марка над 64,99 лв. и тегло до 3 кг - доставката е безплатна до офис на Спиди. При поръчка на стойност над 200 лв. и тегло до 6 кг - доставката е безплатна до адрес или до офис на Спиди. При поръчка на стойност над 400 лв. и тегло до 8 кг - доставката е безплатна до адрес или до офис на Спиди. Продуктите със специални отстъпки и промоции не се изпращат с безплатна доставка! Когато в дадена поръчка са комбинирани продукти без отстъпки с такива, които имат специални отстъпки или промоции, цената и платецът на доставката се определят само на база стойността на продуктите, които са без специални отстъпки и промоции. Общото тегло на продуктите не е упоменато в количката. ВСИЧКИ ПРАТКИ СЕ ИЗПРАЩАТ С ОПЦИЯ ПРЕГЛЕД И ТЕСТ! ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА ВАШАТА ПРАТКА, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ПРЕД КУРИЕРА ПРОВЕРЕТЕ СЪСТОЯНИЕТО НА СТОКАТА В ПАКЕТА! Има случаи на счупени въдици и повредени ОТ КУРИЕРА пратки, но приети от клиента, именно защото не е направена тази проверка. Ние плащаме застраховка за всяка наша пратка, но тя е валидна само, ако Вие на място констатирате повредата. При получаване на пратката задължително проверете съдържанието ѝ пред куриера. За всяка пратка разполагате с 15 минути. Дори куриерът да бърза, Вие не бързайте, а надлежно си огледайте това, за което ще платите. Ако установите счупване или увреждане вследствие на транспорта, следва на място да поискате да Ви се състави констативен протокол от куриера и не трябва да заплащате наложения платеж.
Приемане на поръчки:
Поръчки в онлайн магазин www.fish1.bg се приемат денонощно през цялата седмица, а се изпълняват (обработват и изпращат) от понеделник до петък.
Поръчки, направени в събота и неделя, се обработват и изпращат в понеделник. Когато има официални почивни дни и национални празници, изпращането на поръчките е според работното време на куриерите, с които работим. Потвърждение на поръчки: За потвърждение на поръчката ще се свържем с Вас на телефонния номер, който сте посочили или ще получите имейл. В случай, че телефонният номер е грешен, непълен или никой не отговаря, ще се опитаме да се свържем с Вас и чрез имейла, който сте посочили, и поръчката ще бъде задържана до изясняване на ситуацията. Стоки се изпращат само след потвърждение от клиента! Условия на доставка: Доставката на стоки на територията на Република България извършваме с куриерски фирми Еконт Експрес и Спиди, съгласно тарифите, посочени на www.econt.com и https://www.speedy.bg/bg в съответствие с Общите условия за ползване.
Срок на доставка: Срокът на доставка зависи от наличността на артикулите. В случай, че разполагаме с всички продукти на склад, доставката е в срок от 48 часа от момента на получаване на поръчката. Нормалният срок за изпълнение на поръчка е 1-2 работни дни. Ако продуктът не е на склад, срокът е различен и за него ще Ви уведомим в телефонния разговор.
При наличие на обстоятелства, водещи до забавяне изпълнението на поръчката, клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакти.
Онлайн магазин www.fish1.bg притежава голяма част от артикулите на склад, но информация за наличността от даден артикул се уточнява в телефонния разговор.
Когато обработваме Вашата поръчка, ние ще Ви информираме относно наличността и сроковете за доставка на всеки отделен поръчан артикул, който не е в наличност и изисква допълнително време за доставка.
Благодарим Ви, че ни се доверихте и избрахте нас!